Monitorare le attività e le strategie dei propri competitor attraverso la competitor monitoring può farci capire in che modo questi riescono a soddisfare i bisogni all’utente esprime sotto forma di una ricerca. Il Competitor Monitoring è un’attività di Web Analysis con la quale è possibile attuare un monitoraggio dei concorrenti: è un’attività particolarmente utile per valutare il mercato di riferimento del brand e per capire come gli utenti vedono la nostra competizione, ne utilizzano prodotti e servizi e con quale grado di soddisfazione lo fanno. Questo tipo di analisi è complementare alla Brand Reputation ed è particolarmente importante per sviluppare strategie di Search Marketing capaci di far prevalere una percezione positiva del nostro cliente rispetto al suo competitor.
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